+7 (495) 416-60-01 Москва (центральный офис) +7 (812) 509-36-16 С-Петербург +7 (861) 212-33-36 Краснодар | Работаем по всей России!

Системы телефонной связи

Практически во всех коммерческих организациях присутствуют телефонные линии разного уровня сложности. Широкое их распространение обусловливает высокие требования к показателям безопасности и надежности коммуникационных решений. С помощью телефонов обеспечивается координация работы функциональных подразделений и отделов, а также их оперативное взаимодействие с другими субъектами хозяйственной деятельности, партнерами.

Специалисты нашей компании обеспечат вам максимально полный перечень услуг по планированию, проектированию, монтажу и обслуживанию телефонной связи. Высокое качество выполняемых работ обусловливается большим опытом в данной сфере и множеством успешно реализованных проектов с нуля.

Современные системы телефонной связи

Системы телефонных связей – это технические комплексы устройств, основная задача которых состоит в передаче сигналов между двумя или сразу несколькими абонентами сети. Бывают двух видов: внешнего и внутреннего, также встречаются комбинированные. В их состав входят аппараты, оборудование, программное обеспечение и физические связные линии, благодаря слаженной работе которых получается осуществлять коммуникацию в режиме телефонного звонка.

Составные части телефонной системы:

  • Автоматические телефонные станции аналогового типа (АТС);
  • Цифровые станции с возможностью интеграции DECT, которая позволяет осуществлять кодировку телефонной радиосвязи;
  • ADSL модемы для широкополосного доступа в интернет;
  • Кабельные подключения;
  • Телефоны;
  • Программное обеспечение;
  • Аксессуары.

Одной из ключевых особенностей, определяющих широкий функционал и надежность системы, является четкость и грамотность проектирования и монтажа системы. независимо от сферы деятельности предприятия, где реализуется сеть, эти показатели должны выполняться обязательно. От голосового коммуницирования надлежащего уровня напрямую зависит уровень устойчивости, контроля и управления, а также процесс оптимизации производственных процессов.

Новшества современных телефонных сетей

Специалисты нашей компании осуществляют реализацию телефонных сетей с разными уровнями автоматизации. Например, создаются проекты IP-телефонии, которая по праву считается наиболее эффективным методом решения многих коммуникационных задач. Подходит для установки в любых технологических условиях, на порядок снижая бюджет реализации соответствующей структуры и увеличивая эффективность проводимых процессов.

Создавая такую систему для офисного помещения, мы предлагаем сразу три потенциальных варианта реализации:

  1. С использованием локальной сети с возможностями интеграции голоса и данных. При этом активно используются технологии Ethernet, в том числе Gigabit и Fast;
  2. Применение сети распределенного типа, которая в процессе работы обеспечивает телефонную связь в пределах самого центрального офиса, так и соединяя ЦО с удаленными филиалами. Сервер при этом находится в самом офисе, параллельно контролируя рабочее оборудование и сети. Мониторинг проводится и для удаленных пользователей корпоративной ИТ сети;
  3. В основе – управляющие сервера и приложения, которые располагаются на каждом удаленном объекте. Находит свое применение на средних и крупных предприятиях, для которых характерен активный трафик телефонных звонков.

Также, в случае необходимости можно сконструировать смешанные версии систем телефонной связи, где в основе будут другие принципы по указаниям клиента.

Важность проектирования СТС

Проектирование систем телефонной связи подразумевает создание пакета технической документации, который будет включать в себя согласованные ранее с заказчиком решения по обеспечению конкретного объекта связью.

Создание включает в себя такие шаги:

  • Расчет технических характеристик;
  • Создание схем реализации;
  • Разработка чертежей;
  • Проектирование кабельных линий;
  • Определение технологий электроснабжения и поддержание оптимальных температурных условий внутри помещений, где находится оборудование.

Алгоритм включает 4 основных этапа:

  1. Предварительный осмотр объекта и составление соответствующего акта;
  2. Компоновка ТЗ на организацию телефонной линии;
  3. Расчет соединений, проводов и оборудования, подготовка всех документов;
  4. Прохождение государственной сертификации путем экспертизы.

Залогом успеха реализации любой системы является точный учет воплощенных функций. Наши специалисты тщательно учитывает такие возможности будущей СТС:

  • Показатели нагрузок на линию (номинальные и максимальные);
  • Переадресацию входящих звонков;
  • Регулирование междугородних вызовов;
  • Применение оптимального набора оборудования с учетом бюджета и пожеланий;
  • Выбор места реализации мини АТС и необходимость обеспечения ограниченного к ней доступа;
  • Определение внешних связных каналов, например, высокоскоростной передачи или же Интернета.

Основные шаги

На каждом из этапов разработки создается определенная документация. Проект, разработанный на 100%, включает такие виды документации:

  • Проектную;
  • Рабочую;
  • Сметную.

К схематическим документам относятся:

  • Схемы и описания к ним;
  • Спецификации;
  • Поэтажные планы размещения;
  • Схемы присоединения;
  • Планы прокладывания кабельных трасс.

Особенности и преимущества

Первая особенность (как и у других, впрочем, систем) – конечная стоимость зависит от набора функций и применяемых решений. Учитывается объем работ, сложность, наличие дополнительных источников питания. Разработка сметы – индивидуальная.

Из преимуществ создания таких технологий выделим надежность, практичность и хорошую отказоустойчивость. Также отметим сокращение эксплуатационных расходов.